退換貨須知

1. 1Ranuazoo商品皆有七天鑑賞期免費退貨服務 (物流紀錄上之交貨日期)，而七天鑑賞期而非試用期，商品須在包裝未受損、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨，超過七天鑑賞期無法協助辦理退貨
2. 為商品本身瑕疵，請於收貨後七天內，保留商品的完整包裝，請提供照片連絡客服

※請注意，ranuazoo保有最終瑕疵解釋之權利。

      3. 退回商品須包裝完好與附件齊全，不影響二次銷售之全新商品；若商品有附紙盒等特殊包裝也須保持完整無損一併退回。如有損壞、遺失將不予以退貨，產生之額外費用將由買家支付，請留意避免影響您退貨之權益。

4. 若ranuazoo確認商品無法退貨或非退貨訂單之商品，會以貨到付款的方式寄還給您 (貨到付款運費80元)，若無法聯繫上，取消退貨商品只保留8天 (辦理退貨日開始計算)，逾期商品將直接作廢

5.換貨須由買家自行負擔運費寄回，若要再次更換，須自行負擔後續之運費。

※未收到回覆就自行寄回商品者將不受理退換貨。